Hallo Heiko,
Wir versuchen an unserer Schule in Berlin-Lichterfelde gerade abzuwägen,
ob wir linuxmuster.net http://linuxmuster.net oder SBE /Bechtle
logodidact nehmen sollten. Die hardwaretechnischen Voraussetzungen bzgl.
Vernetzung und Virtualisierungsserver hätten wir. Ca. 100 (ältere CidS)
PCs (4MB RAM, 240 GB SSD) müssen eingebunden werden. Könnt Ihr mir die
Vor- und Nachteile der Lösungen der beiden Lösungen nennen? Verlässliche
Problembehebungszeit ist natürlich eins der wichtigsten Kriterien.
du fragst also bei der Lufthansa, ob Lufthansa oder Ryanair besser ist …
Ich gehe davon aus, dass du die Antwort mit Vorsicht genießt
Obwohl ich bei der Lufthansa bin, versuche ich das möglichst neutral zu
beantworten.
Meine Erfahrungen mit SBE liegen schon über 10 Jahre zurück: damals
hatte sich gerade der sehr gute Suppport zu einem Desaster gewandelt:
und ich war froh die los geworden zu sein.
Das kann Heute natürlich ganz anders aussehen.
Ich kenne manche Probleme die die in den Jahren dazwischen hatten: ein
Hauptproblem war, dass sie von der Weiterentwicklung der von ihnen
verwendeten Imagelösung rembo abgeschnitten waren, weil IBM die
Schweizer Firma mySHN aufgekauft hatte und ihnen keien neueren Versionen
zur Verfügung standen: de fakto komnnte man Jahre lang logodidakt nur
mit Handverlesenen Clients verwenden…
Ich weiß nicht, ob das noch immer so ist.
Genreell hat rembo ein paar Vorzüge gegenüber linbo, aber auch ein paar
Nachteile.
Mit linbo habe ich eine deutlich mächtigere Nachbearbeitung des Images
nach dem sync und eine Automatisierung mittels linbo-remote.
rembo hatte den Vorteil,d ass es die Images nicht monolithisch (wie
linbo) speicherte und übertrug, sondern in einer Datenbank mit 128MB Chunks.
Linbo hat aber den Vorteil, dass es die großen Images per torrent
verteilen kann.
Ich weiß nicht, ob remob inzwischen auch Linuxclients kann: linbo kann das.
Es wäre aber besser, wenn hier einer derjenigen, die von SBE zu
linuxmuster gewechselt haben den aktuelleren Stnad von SBE beschreiben.
Vielleicht ist ja SBE inzwischen auf linbo umgestiegen
Zur Supportgeschwindigkeit: ich bin „Head of Support“, meien Aussage
könnte voreingenommen sein
Bisher bekomme ich eigentlich immer positive Rückmeldung zu unserer
Spportgeschwindigkeit.
Du kannst ja mal eine Weile das Forum beobachten: da bekommt man dann
ein Gefühl dafür.
Wie das derzeit bei SBE ist, weiß ich nicht.
Hier sind wir sehr nah an den Entwicklern: wenn es Probleme gibt, dann
versucht der Support das zu lösen: bemerken wir, dass da ein BUG ist,
oder dass wir es nicht hin bekommen, dann eskalieren wir es an die
Entwickler.
Gerade linbobasierte Fehler oder Eigenheiten haben eine lange Geschichte
von rasanten Fixes…
Die Hotline hast du ja Heute angerufen, wenn ich das richtig annehmen.
Ich war leider nicht da, weil ich in der Schule Notenkonferenz hatte …
Die aktuelle Lösung von uns ist die lmn7, die aber noch Beta ist.
Es ist geplant sie voch vor April als Final heraus zu geben.
Sie wird aber schon in einigen Schulen produktiv eingesetzt (mehr als
10), auch an meiner Schule seit letztem September.
Die ausgereiftheit des Vorgängers: die lmn6.2, hat sie noch nicht
erreicht: sie ist aber sehr gut benutzbar.
Inzwischen habe ich eigentlich alle Feature der 6.2 nachbilden können.
Das ist dann wohl auch einer der größten Vorteile, wie ich meine: die
unmenge an Möglichkeiten das offene Syystem an zu passen und durch
Communityerweiterungen zu bereichern.
Sei es die Anbindung von moodle, nextcloud, unifi WLAN oder einer
Raumbuchung.
Bei sowas kann eine Firma nicht mithalten.
Dafür fehlt denen die Manpower.
Vielleicht ist das ein oder andere Feature nicht so super Dokumentiert
oder nicht so supereinfach ein zu richten: aber die Community im ask
hilft normalerweise schnell und immer freundlich.
Die Doku der lmn7 ist aber noch im Aufbau: auch das muss man dazu sagen.
Also: am besten beobachtest du ein Weilchen, wie das hier in ask so vor
sich geht: dann hast du ein besseres Gefühl dafür wie wir arbeiten und
was die Lösung alles kann.
Wenn du magst, dann stelle ich dir eine Testumgebung für virtualbox zur
Verfügung. Dann kannst du das alles mal anschauen auf einem Rechner mit
mindestens 8 GB RAM.
LG
Holger