Hallo zusammen,
eine Kollegin klagt, dass sich ihr Laptop nun schon zum zweiten Mal ungewollt restauriert.
Wir haben das so eingestellt, dass das Linbomenü für 3s erscheint und im Fall, dass nichts gemacht wird, nach 3s Windows unsynchronisiert startet. Für synchronisierten Start oder Restore muss man in diesen 3s aktiv mit den Pfeiltasten nach unten.
Beim ersten Mal habe ich noch unterstellt, dass sie aus Versehen den Restore ausgewählt hat, nun passiert das aber nach einigen Tagen erneut und sie schwört Stein und Bein, dass sie den Laptop nach dem Einschalten nicht berührt hat.
Und am WE kann sie sich zu Hause ohne Verbindung zum Schulnetz natürlich nicht anmelden.
Habt Ihr eine Idee, wie es dazu kommen kann? Das ist das einzige von 60 Laptops, bei dem das bisher (das zweite Mal) passiert ist.
Vielen Dank fürs Mitdenken und viele Grüße,
Jochen