Moodle suckt: Admin bekommt HTTP ERROR 500

Hallo,

unser (Belwü) Moodle suckt grad ziemlich. Vor 2 Wochen wurde erst das Logo nicht mehr angezeigt, nach Löschen des Caches als Administrator war in Firefox sogar nur noch ne leere weiße Seite.

Herr Urban hat dann den PHP und Moodle Cache nochmal über die Serverkonsole gelöscht, danach ging alles wieder.

Heute Vormittag habe ich in Moodle als Admin eine Mailadresse in einem Schüleraccount hinterlegt. Das wollte ich vor ca. 1 Stunde wieder tun. Doch nachdem man sich als admin anmeldet und die URL von https://unseredomain.de/moodle auf https://unseredomain.de/moodle/admin/index.php springt, zeigt Firefox plötzlich wieder nur noch eine leere weiße Seite und Chromium meldet

Diese Seite funktioniert nicht
unseredomain.de kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.
HTTP ERROR 500

Ohne Anmeldung oder als normaler User angemeldet ist alles ok. Es betrifft also nur den Admin.

Hat das schon mal jemand gehabt?

Es gibt eine ziemlich alte Diskussion zu diesem Effekt:
https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=211093

Aber damit komme ich auch nicht weiter.

Ich kann nur hoffen, dass sich Belwü schnellstens darum kümmert und das auch gelöst bekommt. Sonst haben wir hier ein echt dickes Problem.

Viele Grüße
Steffen

Hallo Steffen,

BelWü hat mehrere Problmee derzeit.
Das eine ist, dass sie festgestellt haben, dass die geplanten Tasks
extrem viel Performance weg nehmen: also haben sie die Morgens, wenn
viel auf moodle los ist, erstmal abgeschaltet.
Jetzt haben sie, glaube ich, die Datenbanken auf andere Server gelegt :
seit dem ist das wohl wieder gut.
Und sie haben Regelmäßig DDOS Attacken auf ihre Server.
Da fragt man sich auch: wo kommen die den her?
… verärgertes Scriptkid?
Gegen sowas rüsten ist sehr aufwändig und teuer…

LG

Holger

Hallo Holger,

die Probleme kenne ich und ja, so weit ich die Infos verstanden habe, sind die Probleme mit den Performanceeinbrüchen durch die geplanten Aufgaben weg / weit besser, seitdem sie die Datenbanken umgezogen haben.

Das mit den DDOS Attacken ist natürlich sehr unschön und kostet logischerweise Ressourcen (auch Manpower).

Mit meinem Problem selbst hat das aber nichts zu tun, unser Moodle-Server war laut den Belwü-Meldungen nicht mal betroffen.

Es ist echt strange, wenn Moodle ganz normal tut, außer, wenn sich der Admin anmeldet. Da geht einem (zumindest mir) schon die Düse. Wenn jetzt gar nichts gegangen wäre und einfach der Error 500, dann hätte ich das wesentlich besser einschätzen können, dass der Webserver (Apache/nginx) halt ein Problem hat.

Dennoch hat Herr Bieser heute morgen unser Problem lösen können. Das spricht ganz klar mal wieder für Belwü. :+1:

Viele Grüße
Steffen