Mailversand an nicht-schulische Mailadresse scheitert

Hallo,

noch ein Problemchen:
Der Versand einer Willkommensmail an den User klatt, wenn die dienstliche Mailadresse bei Belwü eingetragen ist.
Trage ich eine andere Mailadresse ein, kommt eine Fehlermeldung, dass die E-Mail nicht versendet weden konnte.

Prinzipiell glaube ich ja nicht, dass das an NC liegt, aber wer weiß.
Ich vermute eher, dass die E-Mail-Konfiguration auf dem Server schuld ist. Aber warum sollte der Versand an eine beliebige Mailadresse scheitern, wenn er zu Belwü-Adressen geht?!?

Ich würde gerne sicherstellen, dass die KuK Mails aus NC auch dann bekommen, wenn sie statt der dienstlichen selbst eine anderen Mailadresse eintragen.

Viele Grüße
Steffen