BigBlueButton Endpunkt und Sicherheitsschlüssel ungültig

Hallo,

wurde den die URL nach dem Update gesetzt, wie es in der Anleitung steht?
Man sollte https nehmen und das sollte man nicht mit der IP machen,
sondern mit dem FQDN

LG

Holger

Hello Centi,

Hier

und hier

steht es doch. Der Hostname, der gesetzt wurde (meet.mydomain.de) ist für BBB nicht erreichbar.
Funktioniert ein ping meet.mydomain.de bzw, ein nslookup meet.mydomain.de vom bbb-Server aus? Und ist das überhaupt richtig so? Ich kann da jedenfalls nichts anpingen. :wink:

Die Idee, mit bbb-conf --setip meet.mydomain.de (bzw. dem richtigen FQDN) den Hostnamen zu setzen, sollte das korrekt einrichten - aber offenbar stimmt da ja irgendwas mit der Erreichbarkeit nicht.

Was ist für den BBB-Server denn der zuständige DNS-Server? Gibt es da einen korrekten Eintrag für den BBB-Server (es geht z.B. bei Firewalls oft nicht, dass sie „intern“ über die „externe IP“ erreichar sind. Bei uns ist das z.B. so:

Internes Netz: DNS verweist auf 172.16.17.1 — Webserver in Orange (172.16.17.1) — Firewall mit entsprechenden Porweiterleitungen — Externes Netz: DNS verweist auf die jeweilige DSL-IP (z.B. 80.181.27.11)

So erreicht man vom internen und externen Netz den Webserver jeweils unter der richtigen IP.

Aber ist natürlich nur eine weitere Vermutung…

Viele Grüße
Thomas

Hallo Thomas,
ich möchte dan BBB nur Intern nutzen ohne dass es vom Internet erreichtbar ist. Das funktioniert auch bis auf ein paar Fehler wie Startseite, Räume kann man nicht starten.
MUSS der BBB Server von Internet erreichtbar sein um zu funktionieren? wenn ja wie kann man das ändern?
Gruß
Peter

Hallo Peter,

ich glaube nicht, dass er von außen erreichbar sein muss - aber intern muss die Namensauflösung funktionieren. Und das tut sie offenbar nicht.

Was erzeugt denn ein nslookup meet.mydomain.de vom BBB-Server aus?

Viele Grüße
Thomas

Hallo Thomas,

ich glaube so ist richtig
ich habe noch auch einem Windows DNS intern und in diesem ist aiuch so eingetragen

administrator@meet:~$ nslookup meet.mydomain.de
Server: 127.0.1.1
Address: 127.0.1.1#53
Name: meet.mydomain.de
Address: 10.11.2.30
administrator@meet:~$

Gruß
Peter

Hallo an Alle,
ich habe keine Lösung gefunden :frowning:
kann mir jemand helfen? Ideen?
Gruß
Peter

Hallo Peter,

das hatte ich gestern auch.

Geholfen hat:

service docker restart
bbb-conf restart

VG Andre

Hallo.
Unser BBB-Server hat nun eine Weile ein Schattendasein gefristet … gerade wollte ich mich mal wieder unter Greenlight anmelden, als ich auch die o.g. Fehlermeldung erhalten habe:
Serverfehler
BigBlueButton Endpunkt und Sicherheitsschlüssel ungültig

Ein Neustart hat nichts gebracht aber nach etwas Stöbern fand ich:

cd ~/greenlight 
docker run --rm --env-file .env bigbluebutton/greenlight:v2 bundle exec rake conf:check

Checking environment: Passed
Checking Connection: Failed
Error connecting to BigBlueButton server - SSL_connect returned=1 errno=0 state=SSLv3 read server certificate B: certificate verify failed (certificate has expired)

Also: offenbar ist da ein Zertifikat abgelaufen…

Wenn ich apt update verwende, erhalte ich ähnliches:

  server certificate verification failed. CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt CRLfile: none
Hit:18 https://ubuntu.bigbluebutton.org/xenial-22 bigbluebutton-xenial InRelease
Reading package lists... Done 

Mit anderen Worten: Da ist wohl ein größeres Update (z.B. auf Ubuntu Version 18.04) fällig, damit das wieder rund läuft??
Anscheinend ist nur Greenlight betroffen, denn von moodle aus kann man die Videokonferenzen wie gewohnt starten…

… und so sieht in meinem Fall die Lösung aus:

    cd ~/greenlight 
    docker-compose down
    docker pull bigbluebutton/greenlight:v2
    docker-compose up -d
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yeah, danke. Das hat bei mir auch Abhilfe geschaffen.
Wenn ich im Nachgang allerdings die Standardpräsentationen austausche, werden diese nicht angezeigt.
(So gemacht, wie hier eschrieben: BigBlueButton grundlegend anpassen | andersGOOD Blog)
Any Ideas?

Servus Michael,
Sapralott! Hier gibts echt auf alles eine Antwort! Vielen Dank! Muss da jedes mal wieder mein Glas heben!
Vom Verständnis her: Greenlight hat so eine neue Version verpasst bekommen?
Beste Grüße
Andreas

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Korrekt, die lokale Kopie vom docker image bigbluebutton/greenlight:v2 wurde auf den letzten Stand gebracht.

Hallo,

ich bekomme in Greenlight nach Anmeldung nun auch

Serverfehler
BigBlueButton Endpunkt und Sicherheitsschlüssel ungültig

BBB habe ich gerade auf den aktuellen Stand (2.3.15) gebracht und auch Greenlight geupdated wie in diesem Beitrag beschrieben.

Hat aber alles nichts genutzt.

docker run --rm --env-file .env bigbluebutton/greenlight:v2 bundle exec rake conf:check liefert

Checking environment: Passed
Checking Connection: Failed
Could not get a valid response from BigBlueButton server -

404 Not Found

404 Not Found


nginx

und bbb-conf --check

Potential problems described below
Not running: tomcat8 or grails

Error: Could not connect to the configured hostname/IP address

https://videokonferenz.afs-engen.de/

If your BigBlueButton server is behind a firewall, see FAQ.

Warning: You have this server defined for https, but in

/etc/bigbluebutton/nginx/sip.nginx

did not find the use of https in definition for proxy_pass

proxy_pass http://176.9.158.227:5066;

Warning: You have this server defined for https, but in
/etc/bigbluebutton/nginx/sip.nginx

did not find the use of port 7443 in definition for proxy_pass

proxy_pass http://176.9.158.227:5066;

Hallo,

aus NC geht unser BBB-Server auch nicht mehr.
Sieht mal wieder gewaltig nach BBB neu aufsetzen aus… :thinking:

Viele Grüße
Steffen

Hallo Steffen,
schau mal nach was bei Dir in /etc/bigbluebutton/nginx/sip.nginx drin steht.

Ich nehme Bezug auf diesen Artikel.

VG Andreas

Hallo Andreas,

da stand tatsächlich http und Port 5066 drin.
Allerdings kommen noch immer Fehlermeldungen bei bbb-conf --check

Potential problems described below
Not running: tomcat8 or grails

Error: Could not connect to the configured hostname/IP address

https://videokonferenz.afs-engen.de/

und Greenlight liefert auch noch immer dieselbe Fehlermeldung. In NC habe ich übergangsweise die Server der Landesinfrastruktur eingetragen.

Viele Grüße
Steffen

Hallo Steffen,
versuch’s mal folgendes:
service docker restart
bbb-conf restart

Oder auch:
docker-compose down
docker-compose pull
docker-compose up -d
docker image prune

Das kenne ich auch, meist haben die 2 obrigen Befehle dann „geholfen“
VG Andreas

Hallo Andreas,

hilft leider alles nicht. Dasselbe hatte ich im Dezember 2020 mit BBB 2.2 schon mal. Ende vom Lied war neu aufsetzen.

Der Wechsel von 2.2 auf 2.3 mit Sicherung von Greenlight ging dann gut, nun scheint sich wieder was massiv verschluckt zu haben.

Viele Grüße
Steffen

Hallo,

hier fehlt auch tomcat8:
bbb-conf --status

nginx —————————————————► [:heavy_check_mark: - active]
freeswitch ————————————► [:heavy_check_mark: - active]
redis-server ——————————► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-apps-akka —————————► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-fsesl-akka ————————► [:heavy_check_mark: - active]
mongod ————————————————► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-html5 —————————————► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-webrtc-sfu ————————► [:heavy_check_mark: - active]
kurento-media-server ——► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-html5-backend@1 ———► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-html5-backend@2 ———► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-html5-frontend@1 ——► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-html5-frontend@2 ——► [:heavy_check_mark: - active]
etherpad ——————————————► [:heavy_check_mark: - active]
bbb-web ———————————————► [:heavy_check_mark: - active]

Viele Grüße
Steffen

Hallo,

ich habe - mal wieder - Greenlight gesichert, den BBB-Server von Grund auf neu installiert und die Greenlight-Sicherung eingespielt. Jetzt funktioniert’s wieder.
Zum Glück ist das dank dem Installationsskript für BBB kein Hexenwerk.

Viele Grüße
Steffen