Hallo alle zusammen,
… manchmal, wenn alles eigentlich ganz gut läuft, dann macht man einen Fehler… so ging es mir vorletzte Woche: moodle in der eigenen Schule, Nextcloud auf eigener Hardware: alles läuft … aber halt etwas langsam in Stoßzeiten, weil wir nur Kabel 150/10 Mbit/s (Download/Upload) haben.
Aber: kein Problem: unitymedia ist ja jetzt Vodafon und die haben super Angebote z.B. Cable Max 1000 mit 1000/50 Mbit/s für nur 49 EUR /Monat (netto). Das sind nur 4 EUR mehr als wir bisher zahlen.
So eine schnelle LEitung geht aber nur, wenn man ein DOCSIS 3.1 MOdem hat: also gibt es als Ersatz zu unserem bisherigen HiTron Router die FritzBox 6591 dazu … und ein obligatorischer Besuch des Technikers fü rdie Umstellung.
Der muß die Leitung messen und neu einstellen, weil DOCSIS 3.1 ja nicht aus der leeren Luft solche Raten ermöglicht, sondern aufgrund der Nutzung höherer Frequenzen auf die die Daten aufmoduliert werden.
Das muss vorher gemessen werden, weil die Kabel immer „in Reihe“ in einer Strasse liegen und dazwischen sind alte Verstärker, die für die hohen Frequenzen nie ausgelegt wurden.
Man kann sie aber trotzdem dafür benutzen: wenn man ein gezielt „schräg“ verstärktes Signal rein gibt (stärker in den Hohen Bereichen, weil die auf dem Weg kaum verstärkt werden).
Nun ja: ihr merkt schon: ich hab mich ein wenig damit beschäftigt. Hätte ich wohl kaum gemacht, wenn alles glatt laufen würde.
Der Techniker kam am Donnerstag und arbeitet eine Stunde an der Leitung: alles gut, die Werte sind im Soll, FritzBox hin, 40 Minuten warten bis sie provisioniert und upgedatet ist und alles funkzt … dachte ich.
Es tat auch ersmal … aber genauere Betrachtung zeigte: es geht, aber nur noch sehr lahm: viel lahmer als zuvor, obwohl die Box den 1000er Connect zeigt und 54 im Upload.
Donnerstag Nacht dann der erste Anruf beim Support von Vodafon (als Businesskunde hat man da einen 24/7 Hotline). Leitung ist gut, Fehlerraten sind mittel: kein Grund für die beschriebenen Probleme.
Freitag früh hab ich mit BelWü telefoniert und die Situation zu diskutieren.
Die Cisco Router bauen einen sogenannten GRE Tunnel auf mit einem DM VPN.
Das ist aber wohl nur in der Richtung von außen nach innen.
Dieser Tunnel wird wohl gedrosselt.
Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
- Softwarefehler in der FritzBox: das kennt BelWü schon, als vor Jahren die HiTron Router zuerst ausgerollt wurden: da war es ein BUG, der dann durch ein Firmwareupdate behoben wurde.
- Vodafon drosselt in ihrem Netz den „exotischen“ GRE tunnel.
Messungen meinerseits haben bestätigt, dass nur der Tunnel gedrosselt ist.
Gehe ich am Tunnel vorbei, indem ich z.B. etwas von der nextcloud herunterlade, dann läuft das mit den 50 Mbit/s.
Das sehe ich dann auch im „Onlinemonitor“ der FritzBox.
Über das Wochenende hab ich natürlich jeden Hebel in Bewegung gesetzt, um die Situation zu verbessern.
Ich fand in der Doku der FB 6591 einen „Filter“ den man für GRE Tunnel einstellen kann: hat nichts gebracht.
Dann hab ich den Cisco zum Exposed Host gemacht in der Hoffnung möglichst am ganzen Routing der FritzBox vorbei zu kommen: bringt keinerlei Änderung der Situation.
Firstlevel Support von Vodafon ist überfragt. Es wurde am Freitag und am Sonntag an die Fachabteilung weitergegeben, die mich zurückrufen sollte.
Kennt ihr auch: „die Fachabteilung“ ist dieses mytische Wesen, dessen Exixtenz behauptet wird, aber wirklich gesehen oder gar „Kontakt“ hatte keiner mit denen den ihr kennt.
Da stehe ich nun und hab ein funktionierenden schnellen Server mit einem Haufen Diensten … nur die Internetleitung ist lahm wie sonst noch was.
Als nächstes werde ich den alten Router wieder hin stecken.
Dann verliere ich zwar ca. 500 MBit/s beim Download, aber das interessiert gerade wirklichniemand.
Vor allem wären die DOCSIS 3.0 möglichen 500MBit/ ja schon mehr als 3 mal so viel wie ich vorher hatte.
Hat jemand eine Idee?
Erfahrung mit sowas?
Ansonsten dient dies hier der Warnung für alle die Denken „Hey schau mal, das ist aber ein guten Angebot … was wäre doch was für die Schule …“
LG
Holger