# Moodle (belwue) synchronisiert Nutzer nicht mehr **URL:** \ **Category:** Moodle\ **Created:** [17. November 2022 um 06:17 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468 "2022-11-17T06:17:39Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![Alex](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/alex/32/173_2.png) [@Alex](https://ask.linuxmuster.net/u/Alex)\ **Post date:** [17. November 2022 um 06:17 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/1 "2022-11-17T06:17:39Z")
Hallo zusammen, wir haben zusammen mit Netzint in den Herbstferien unseren Server von 6.2 neu auf 7.1 aufgesetzt. Die Einstellungen in moodle (bei belwue) haben wir laut Doku vorgenommen, die bestehenden Nutzer können sich per ldaps gegen den lmn-server authentifizieren. Nur: Neu über die webui aufgenommen Benutzer werden nicht mehr nach moodle synchronisiert. Normalerweise lief da ja 1x am Tag ein Skript bei belwue, das das gemacht hat, hat bis auf den letzten Tag mit der 6.2 auch funktioniert. Hat jemand eine Idee wo ich da mit der Suche anfangen soll? LG Alex ---
**Author:** ![jrichter](https://ask.linuxmuster.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/ac91a4/32.png) [@jrichter](https://ask.linuxmuster.net/u/jrichter)\ **Post date:** [17. November 2022 um 06:51 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/2 "2022-11-17T06:51:44Z")
Hallo Alex, da fällt mir zweierlei ein: 1. Nach allen Änderungen an der Konfiguration muss man bei Moodle unbedingt sämtliche Caches löschen. Das geht bei den Administrationsseiten unter Entwicklung → Entwicklung → Caches löschen. Sehr wahrscheinlich liegt es daran. 2. Läuft der zugehörige Task, und wenn ja, ohne Fehler? Du findest ihn auf den Administrationsseiten bei Server → Tasks → Geplante Tasks, er heißt „Synchronisierung von LDAP-Nutzerkonten (\auth\_ldap\task\sync\_task)“. Dort ist auch ein Link zum Logfile. Beste Grüße Jörg ---
**Author:** ![Alex](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/alex/32/173_2.png) [@Alex](https://ask.linuxmuster.net/u/Alex)\ **Post date:** [18. November 2022 um 07:09 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/3 "2022-11-18T07:09:21Z")
Hallo Jörg, danke für den Hinweis bzgl. Löschen der Caches, das hat schon mal etwas gebracht. Heute Nacht lief das Script wohl erstmals mit der geänderten Config. Allerdings bekomme ich jetzt Fehlermeldungen (wenigstens kann man dann weiter suchen): Irgendetwas scheint mit der Kodierung nicht zu stimmen: Ich bekomme jede Menge Meldungen dieser Art: ` Nutzer/in übersprungen.Fehler: Neues Nutzerkonto kann nicht angelegt werden. Details: stdClass Object ( [username] => wol-m01$ [modified] => 1668755029 [confirmed] => 1 [auth] => ldap [mnethostid] => 1 [suspended] => 0 [calendartype] => gregorian ) Der Anmeldename enthält ungültige Zeichen Nutzer/in übersprungen.Warnung: Anlegen von 194 Nutzerkonten übersprungen... used 6388 dbqueries ... used 17.951076030731 seconds Scheduled task failed: Synchronisierung von LDAP-Nutzerkonten (auth_ldap\task\sync_task),Fehler in der Kodierung gefunden, den nur Programmierer/innen korrigieren können: Task left transaction open ` In der ldap-Konfig bei belwue ist utf-8 als Kodierung eingestellt. Hast du eine Idee wo ich weiter suchen kann? LG Alex ---
**Author:** ![jrichter](https://ask.linuxmuster.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/ac91a4/32.png) [@jrichter](https://ask.linuxmuster.net/u/jrichter)\ **Post date:** [18. November 2022 um 07:22 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/4 "2022-11-18T07:22:54Z")
Hallo Alex, ich vermute, es liegt daran: wol-m01$ Das ist ein Maschinenaccount. Du solltest Deinen Suchfilter so anpassen, dass nur echte Personen gefunden werden. Die Maschinenaccounts, Computer, Drucker usw. willst Du ja sowieso nicht in Moodle haben. Beste Grüße Jörg ---
**Author:** ![Alex](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/alex/32/173_2.png) [@Alex](https://ask.linuxmuster.net/u/Alex)\ **Post date:** [18. November 2022 um 07:42 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/5 "2022-11-18T07:42:19Z")
Das klingt plausibel, nur: Wo und wie mache ich das? Ich kann in der Doku zu lmn 7.1 ([Externe Authentifizierung - Moodle — linuxmuster.net 7.1 Dokumentation](https://docs.linuxmuster.net/de/latest/external-services/moodle/index.html#weitere-einstellungen)) dazu nichts finden. Kannst du mir deinen Filter schicken und das Feld wo der rein muss? LG Alex ---
**Author:** ![jrichter](https://ask.linuxmuster.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/ac91a4/32.png) [@jrichter](https://ask.linuxmuster.net/u/jrichter)\ **Post date:** [18. November 2022 um 12:07 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/6 "2022-11-18T12:07:18Z")
Hallo Alex, Du kannst bei der LDAP-Konfiguration in das Feld „Object class (auth\_ldap | objectclas)“ im Abschnitt „User lookup settings“ auch einen Filter eingeben, also z. B.: (|(sophomorixRole=teacher)(sophomorixRole=student)) Dann werden nur Lehrer und Schüler gefunden. Nach dem Ändern musst Du natürlich wieder den Cache löschen. Du solltest auch zur Sicherheit erst mal in dem Abschnitt „User account synchronisation“ im Feld „Removed ext user“ einstweilen die Option „Suspend internal“ (oder keep) auswähöen, damit nicht versehentlich User gelöscht werden. Wenn Du „suspend“ nimmst, kannst Du nachher schön sehen, was passieren würde, wenn Du „delete“ auswählen würdest. Beste Grüße Jörg ---
**Author:** ![Alex](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/alex/32/173_2.png) [@Alex](https://ask.linuxmuster.net/u/Alex)\ **Post date:** [18. November 2022 um 12:45 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/7 "2022-11-18T12:45:03Z")
Lieber Jörg, das hat einwandfrei funktioniert, ganz herzlichen Dank dafür. Ich finde das sollte in die [@Doku-Team](https://ask.linuxmuster.net/groups/doku-team) der lmn aufgenommen werden. LG Alex ---
**Author:** ![cweikl](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/cweikl/32/300_2.png) [@cweikl](https://ask.linuxmuster.net/u/cweikl)\ **Post date:** [18. November 2022 um 17:20 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/8 "2022-11-18T17:20:40Z")
Hallo Alex, Hallo Jörg, wir haben Eure erarbeiteten Hinweise in die Doku aufgenommen unter: [https://docs.linuxmuster.net/de/latest/external-services/moodle/index.html#weitere-einstellungen](https://docs.linuxmuster.net/de/latest/external-services/moodle/index.html#weitere-einstellungen) Nutzersuche & Synchronisierung ergänzt. Prüft bitte, ob das so korrekt wiedergegeben ist. VG Chris ---
**Author:** ![jrichter](https://ask.linuxmuster.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/j/ac91a4/32.png) [@jrichter](https://ask.linuxmuster.net/u/jrichter)\ **Post date:** [19. November 2022 um 00:40 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/9 "2022-11-19T00:40:12Z")
Hallo Chris, Du bist ja schnell - sieht aus meiner Sicht sehr gut aus. Vielleicht sollte man noch ganz unten vor der Überschrift „Host Einstellungen“ (oder wo auch immer) einen Hinweis anbringen, dass man nach allen Änderungen alle Caches löschen muss. Das hat mich schon viele Stunden Fehlersuche gekostet. Beste Grüße Jörg ---
**Author:** ![MachtDochNix](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/machtdochnix/32/44_2.png) [@MachtDochNix](https://ask.linuxmuster.net/u/MachtDochNix)\ **Post date:** [19. November 2022 um 11:00 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/moodle-belwue-synchronisiert-nutzer-nicht-mehr/9468/10 "2022-11-19T11:00:56Z")
Hallo Jörg, habe ich aufgenommen, sollte demnächst online sein. Schaue es bitte noch mal an und gebe Rückmeldung oder verbessere es gerne selbst. Beste Grüße Thorsten