# Anfrage an Provider auf IT-Unterstützung - eure Meinung? **URL:** \ **Category:** IT in der Schule\ **Created:** [17. Dezember 2020 um 13:34 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660 "2020-12-17T13:34:59Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [17. Dezember 2020 um 13:34 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/1 "2020-12-17T13:34:59Z")
Hallo Listenleser, in Zusammenhang was ich u.a. hier in der Liste lese, habe ich bei meinem Provider vor 10 Tagen eine Anfrage auf Unterstützung von öffent. Schulen in der BRD gestellt. Gerne wüsste ich eure Ansicht, eure Nöte und Bedürfnisse dazu. In einem Telefonat mit dem Geschäftsführer zeigte sich dieser recht aufgeschlossen, bräuchte halt konkrete Vorstellungen. Mit [Holger](https://ask.linuxmuster.net/u/baumhof) habe ich per PM bereits darüber gesprochen und er hat seine Sicht so dargestellt: [Auszug] > …Was die Schulen brauchen wäre: Schützenhilfe. > Ein Provider der ihnen die Server schon mit BBB bespielt hinstellt und > dann das „API-secret“ übergibt für die moodleeinbindung und ein > adminlogin für Greenlight. > Wenns dazu noch eine Anleitung für Greenlight und oder moodle gäbe … > aber das können auch wir dann stellen. > Es gibt sau viele Schulen, die würden ja sowas nutzen, wenn sie nur > Zugang dazu hätten. > Und dann muss das natürlich propagiert werden: also Schulen anschreiben > und sagen: das bekommt ihr von uns schlüsselfertig. > Das darf dann sogar was kosten: finde ich OK. > > Ganz genau so können sie mit Nextcloud verfahren: Server fertig > eingerichtet: admin Zugang wird übergeben. > > Darf auch was kosten: hauptsache die Schulen müssen nicht installieren. > … Wie ist eure Meinung/Erfahrung dazu? Was stellt ihr Euch vor? Wer benötigt fertig eingerichtete Server/Dienste? Der Provider sitzt in Ostdeutschland, bietet das übliche an wie root-Server etc,. aber auch BBB und seit neustem wohl auch Moodle. Einen 24Std/365T-Support. Im Gegensatz zu Hetzner bietet dieser Provider auch Betriebssystem- und Installations-Support an! Seit knapp 1 Jahr bin ich jetzt dort, vorher bei Hetzner und unter dem Strich bin ich sehr zufrieden. Zu mir/uns: Ich betreue die IT eines kl. Familien-Unternehmen im Bereich med. Erwachsenenbildung (u.a. Krankenhaus-Schulen, Physiotherapeuten-Ausbildung) und wir setzen seit \>10 Jahren auch Moodle ein. Zu öffentlichen Schulen habe ich keinen Bezug/Kontakte, daher wende ich mich an Euch. Auch bin ich in keinerlei Weise wirtschaftlich oder sonst wie mit diesem [Provider](https://www.keyweb.de/de/) „verbunden“, ausser das ich dort Kunde bin. Vielleicht bietet sich für den ein oder anderen eine Möglichkeit/Lösung? Freue mich auf einen regen Austausch an Meinungen 🙂 Viele Grüße Andre ---
**Author:** ![baumhof](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/baumhof/32/1504_2.png) [@baumhof](https://ask.linuxmuster.net/u/baumhof)\ **Post date:** [17. Dezember 2020 um 15:02 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/2 "2020-12-17T15:02:49Z")
Hallo Andre, wichtig wäre noch der Hinweis, dass die, wie hetzner, ein Verfahrensverzeichnis anbieten. LG Holger ---
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [17. Dezember 2020 um 15:47 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/3 "2020-12-17T15:47:11Z")
Hallo Holger, richtig, geht ähnlich entspannt wie bei Hetzner. VG Andre ---
**Author:** ![irrlicht](https://ask.linuxmuster.net/letter_avatar_proxy/v4/letter/i/8e7dd6/32.png) [@irrlicht](https://ask.linuxmuster.net/u/irrlicht)\ **Post date:** [19. Dezember 2020 um 12:54 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/4 "2020-12-19T12:54:56Z")
Ich glaube hier schreibt niemand, da die typischen Forenteilnehmer das alles selbst machen - Provider hat nur die Aufgabe das Rootpasswort rueberzureichen und Rechnung zu schreiben. Geht’s hier eigentlich um Keyweb? Edith: geht um Keyweb, steht in aelteren Postings von Dir. Gruss Harry ---
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [19. Dezember 2020 um 13:20 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/5 "2020-12-19T13:20:36Z")
Hallo Harry, ja, es geht um die Firma KeyWeb. Ich habe da einfach mal nachgefragt ob sie Schulen unterstützen würden. Die Rückmeldung war schon recht positiv. Ich könnte mir vorstellen das event. eine andere Preisgestaltung etc. möglich wären. Daher wollte ich mal hören, ob es auf [linuxmuster.net](http://linuxmuster.net) Bedarf besteht. Anscheinend eher nicht 😉 VG Andre ---
**Author:** ![maxEG](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/maxeg/32/74_2.png) [@maxEG](https://ask.linuxmuster.net/u/maxEG)\ **Post date:** [7. Januar 2021 um 12:57 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/6 "2021-01-07T12:57:44Z")
Hallo! Ich glaube, so ein Angebot ist besser in den Foren vom BelWü-Moodle bzw. BBB aufgehoben, jemand der hier aktiv ist, hat mit hoher Wahrscheinlichkeit auch eine NC am Laufen. Im BBB-Forum also zB. hier [https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=471](https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=471) ist das immer mal wieder Thema. LG Max ---
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [7. Januar 2021 um 16:32 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/7 "2021-01-07T16:32:11Z")
Hallo Max, schön doch noch ein Kommentar (ausser von Holger) zu bekommen 😉 Denke auch das ich mir das hätte sparen können, da, wie Du auch schreibst, die Meisten hier ihre Maschinen selbst administrieren. Danke für den Hinweis/Link, den schaue ich mir mal näher an. VG Andre ---
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [7. Januar 2021 um 16:44 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/8 "2021-01-07T16:44:24Z")
Hallo Max, unter dem Link finde ich keine „Diskussionen“, kannst Du noch einmal schauen und mir entsprechende Links schicken? Oder mir Tipps geben? Habe zwar ein Konto auf [lehrerfortbildung-bw.de](http://lehrerfortbildung-bw.de), habe aber noch nie auf der Plattform gearbeitet/geschaut. LG Andre ---
**Author:** ![maxEG](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/maxeg/32/74_2.png) [@maxEG](https://ask.linuxmuster.net/u/maxEG)\ **Post date:** [7. Januar 2021 um 17:44 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/9 "2021-01-07T17:44:43Z")
Hi Andre, ok, ist schon etwas her. Ich habe es mal rausgesucht. Als Start würde ich > **[BigBlueButton™ in Schule und Lehrerfortbildung](https://lehrerfortbildung-bw.de/st_digital/elearning/bbb/)** empfehlen, da steht eine E-Mail, bei der man den Einschreibeschlüssel für folgednes Forum erhält: [https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=471](https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=471) Hier gibt es dann diverse Foren (Für Nutzer, für Admins, ein Ankündigungsforum, eins für Nextcloud,…) zu finden auch unter den Kacheln. Wie man in die zwei Moodle-Räume [https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=2149](https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=2149) [https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=60](https://lehrerfortbildung-bw.de/moodle2/course/view.php?id=60) kommt, weiß ich nicht mehr, sorry. Ggf. bei BelWü fragen oder internetsuchen. LG Max ---
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [7. Januar 2021 um 18:12 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/10 "2021-01-07T18:12:04Z")
Hallo Max, vielen Dank für die Hilfe [zur Selbsthilfe]. Das werde ich morgen einmal angehen. LG Andre ---
**Author:** ![liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/liv_uo/32/3955_2.png) [@liv\_uo](https://ask.linuxmuster.net/u/liv_uo)\ **Post date:** [16. März 2021 um 07:09 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/11 "2021-03-16T07:09:04Z")
Nach über 3 Monaten schliesse ich das Thema. ---
**Author:** ![MachtDochNix](https://ask.linuxmuster.net/user_avatar/ask.linuxmuster.net/machtdochnix/32/44_2.png) [@MachtDochNix](https://ask.linuxmuster.net/u/MachtDochNix)\ **Post date:** [16. März 2021 um 11:06 UTC](https://ask.linuxmuster.net/t/anfrage-an-provider-auf-it-unterstuetzung-eure-meinung/6660/12 "2021-03-16T11:06:33Z")